Hva bør sjekkes før du returnerer en defekt håndklevarmer

Hva bør sjekkes før du returnerer en defekt håndklevarmer

Kingdoir Sanitærutstyr Kunnskap · Elektrisk håndklestativ

Å returnere en håndklevarmer er dyrt, sakte og vanligvis unngåelig, så sjekkene før den forlater bygningen er mer verdt enn selve kravet. Tre spørsmål avgjør de fleste tilfeller: ble enheten installert og brukt slik den ble designet for å være, er symptomet noe kjøperen kan demonstrere tydelig, og er en reservedel et raskere svar enn en hel enhet. Å svare på de første gjør en frustrerende retur til en løsning. Den skjulte familien er beskrevet påskjult elektrisk håndklestativsider.

Sjekkene før kravet

Bekreft at enheten ble installert i henhold til produsentens instruksjoner, fordi en skinne som var kablet eller plassert utenfor den er et installasjonsspørsmål i stedet for et produkt. Bekreft innstillingen og timeren, siden en skinne på lav innstilling eller en ferdig syklus leses som en feil for alle som ikke har sjekket. Bekreft at ingenting er lagt rundt skinnen som berører den, og at festene er som installert. Gjengi deretter symptomet bevisst i stedet for å beskrive det fra hukommelsen, fordi et symptom som kan vises er det en leverandør kan handle på. Varmeenheter i serien er beskrevet påelektriske håndklestativsider.

Hva skal man si med påstanden

Modell- og variantreferanse, ordrereferanse og dato, installasjonsdato, og en skriftlig beskrivelse av hva som skjer og når. Fotografier eller en kort video av symptomet, inkludert panelet hvis det er et, og et fotografi av identifikasjonsetiketten. Hvorvidt enheten kreves mot en garanti eller kjøpt som en reservedel, og hva kjøperen ber om som et resultat. Krav mislykkes på papirarbeid langt oftere enn leverandører nekter dem.

Hva skal man avtale før noe sendes

Avtal hvem som betaler frakten i hver retning og bekreft det skriftlig før enheten flytter. Bli enige om hva som skjer hvis enheten tester å fungere når den kommer, siden det er resultatet ingen planlegger for. Avtal om en erstatning eller en reparasjon er tenkt, og når. Og behold originalemballasjen til esken er lukket, fordi en skinne som må reise tilbake i en annen kartong sannsynligvis kommer i dårligere stand enn den forlot. Utvalget er beskrevet påelektrisk håndklestativkategorisider.

Pass linje:Sjekk installasjonen, innstillingen og symptomet før du bestiller frakt. Retur er billigere å forhindre enn å vinne.

Før du sender en håndklevarmer tilbake, må du bekrefte at den er installert og stilt inn som designet, gjengi symptomet med vilje og avgjøre om en reservedel er raskere enn å returnere enheten.

FAQ